フランク&アイリーン シャツ通販専門店 Linen(リネン)

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当店では、アメリカ・カリフォルニア生まれのシャツブランド「Frank & Eileen」(フランクアンドアイリーン)の製品を専門に扱っています。
女性の体が美しく見えるシルエットと着心地の良さが人気のこだわりシャツ。
日本でもファン&リピーターが続出中。

アメリカの直営店・信頼できるショップから、正規品を直輸入していますので、100%本物・新品保証!
こだわりのシャツをぜひお試しください。


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よくある質問(FAQ)

お客様から当店へよく寄せられる質問についてまとめています。
お買い物前にご不明な点がある場合は、参考にしてください。

Q. 本当に本物なのでしょうか?

A. 当店で販売している商品は全て、アメリカの直営店、信頼できるショップ(ロンハーマン)から仕入れを行っています。
そのため、100パーセント本物です。
そして、100パーセント新品です。

本物の証明」ページにて、本物を証明するための書類などを公開していますので、ぜひ参考にしてください。

また、絶対にありえないことですが、万が一偽物の場合は、全額返金をさせていただきます。
ぜひ安心して、ご利用ください。

Q. 注文から到着までどれくらいかかりますか?

A. 当店に在庫のある商品は、ご入金・お支払い確認後、1日〜2日で発送します。
在庫が無い場合は、アメリカの直営店・ショップからの取り寄せとなります。
当店で検品した後に発送しますので、お手元に届くまで約2週間〜20日ほどかかります。

Q. 振込案内メール、クレジットカード決済メールなどが届かないのですが?

A. 当店では、24時間以内のメール返信を心がけております(年末年始や大型連休中、繁盛期を除く)。
メールが届かない一番多い原因は、ケータイやスマートフォン、パソコンのメールソフトの迷惑メール拒否設定となっています。
そのため、ご注文前に当店のメールアドレスを指定受信できるように設定しておくことをオススメしています。
パソコンの場合は念のため、迷惑メールフォルダもご確認ください。
当店のメールアドレスは、「shop@frankandeileen.shop-pro.jp」です。

Q. 関税を負担する必要はありますか?

A. アメリカから取り寄せる際に発生する輸送料・関税は、当店が全て負担いたします。
お客様は商品代金、銀行振り込みの際に発生する振り込み手数料をご負担ください。

Q. 以前と価格が違うのですが?

A. 仕入れの際には為替変動の影響を受けるため、当店では定期的に価格の見直しを行っています。
現在は円高のため、お得な価格設定になっております。

Q. 店舗はどこにありますか?

A. 当店はネット通販専門店のため、店舗は構えておりません。
フランク&アイリーン専門の店舗は日本にないため、お客様から店舗に関するご質問をいただくことが多いのですが、当店はネットショップのため、実際の店舗はありません。
ご注文は、当ネットショップの商品ページからお願いします。
パソコン操作が難しいなどの場合は、お電話でのご注文も受け付けております。

Q. 「LIMITED」と他のシャツの違いは何ですか?

A. 「LIMITED」は、限定版です。
限定版なので、完売しても再生産はされません。
そのため、価格設定も少し高めになっています。
「BARRY」などのシャツは、完売しても再生産される製品のため、将来的に再入荷する可能性がございます。

Q. サイズ「XXS」はありますか?

A. フランク&アイリーンのシャツは人気のため、どうしても、小さいサイズ「XXS」から完売していく傾向にあります。
また、ロンハーマンで取り扱っている商品については、サイズ「XXS」はほとんど作られていません。
そのため、新作でも「XS」〜「L」までしか揃っていないことが大半です。

フランク&アイリーン直営店にて取り扱っている商品については、「XXS」〜「XL」まで作られていますが、小さいサイズから完売していく傾向にあります。

サイズについては、各商品ページにて、実際に計測したサイズを掲載していますので、ぜひ参考にしてください。
※ページ中ほどの「サイズの目安(平置き)」をご参照ください。

Q. コットンシャツとリネンシャツ、どちらがオススメですか?

A. コットンシャツはどの季節でも着られる便利なアイテムです。リネンシャツは春夏にオススメです。
コットンシャツは一年中、いつでも着ることができる便利なアイテムです。
定番の色を持っていれば、様々な着回しも可能。
少し暑い季節は、袖をクルッと丸めて着ても素敵です。

リネンシャツは、コットンシャツよりも若干生地が薄いため、春夏にオススメです。
また、秋冬になると、リネンシャツはあまり生産されません。


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